Organizar la comunicación interna / Marie-France y Pierre Lebel

By:

Lebel, Marie-France

Contributor(s):

Lebel, Pierre

Language: Spanish Original language: French Series: Serie mini-empresaPublication details: Barcelona : Gestión 2000, 1995Edition: 2ª edDescription: 40 pISBN:

8480881070

Other title:

Organiser la communication interne

Summary: Algunas empresas tienen un departamento de comunicación interna. ¿Se trata de un mito o de una realidad? ¿Por qué esta pregunta, esta duda? Recordar qué es la comunicación es ampliar aún más la duda. La comunicación es el intercambio entre dos interlocutores. Uno de los dos envía una información y el otro reacciona, responde. La comunicación significa ida y vuelta, la respuesta, es el feed-back; es la alimentación de vuelta de la comunicación. Si la respuesta no está organizada, si no funciona, sólo hay información, pero no comunicación. En muchas empresas, la información descendente a partir de la dirección funciona bien. Seria utópico afirmar que en estas empresas la comunicación se percibe de forma positiva. La comunicación es un espíritu, una voz, un fantasma. Es algo que se cree percibir y cuya realidad es algo que se mueve. Sin embargo, la comunicación es posible. Existe incluso en algunas empresas, o más modestamente en ciertos departamentos. La voluntad de comunicar existe a veces, pero es insuficiente. No llega a obtener un resultado, por falta de rigor y de métodos. (Font: Introducció)

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Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
Book	Centre d' Informació i Documentació del CERC Sala	General	S 03103	1	Available (Disponible)		1900007454

Tit. orig.: Organiser la communication interne

Introducción -- 1. La comunicación interna -- 2. Los componentes de la comunicación interna -- 3. La comunicación interna -por qué -cómo -- 4. El plan de comunicación interna -- 5. Una receta como conclusión

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