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Database marketing im kulturbetrieb : wege zu einer individualisierten Besucherbindung im Theater / Vera Schlemm

By: Publication details: Bielefeld : Transcript, cop. 2003Description: 117 pISBN:
  • 3899421523
Summary: Die vielfältiger werdenden Freizeit- und Unterhaltungsangebote stellen Theaterbetriebe unter zunehmenden Konkurrenzdruck. Klassische Werbemittel werden immer weniger wahrgenommen. Wer bemerkt werden will, muss sein Informations- und Werbeangebot auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden zuschneiden. Database Marketing ermöglicht es, den Überblick über die individuellen Interessen der Theaterbesucher zu behalten. Dieser Band zeigt, wie das System, das sich in anderen Branchen bewährt hat, auf den Theaterbetrieb übertragen werden kann, wie es funktioniert, welche organisatorischen, technischen und rechtlichen Aspekte bei der Einführung zu beachten sind und welche praktischen Erfahrungen einige Theaterhäuser bereits gemacht haben. (Font: Editor)
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Book Book Centre d' Informació i Documentació del CERC Sala General S 03186 1 Available (Disponible) 1900088105

Inhalt -- Abbildungsverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- I. Einleitung -- II. Wo kann Database Marketing eingesetzt werden? -- III. Wie funktioniert Database Marketing? -- IV. Welche rechtlichen Aspekte sind zu beachten? -- V. Welche technischen Aspekte sind zu beachten? -- VI. Einführung eines Database Marketing-Systems im Theater -- VII. Resümee -- Anhang: 1. Zur Auswahl der kontaktierten Theater ; 2. Interviewleitfaden/Fragebogen -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis

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