Manuel théorique et pratique d'évaluation des bibliothèques et centres documentaires / par Thierry Giappiconi

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Giappiconi, Thierry

Series: BibliothèquesPublication details: Paris : Éditions du Cercle de la Librairie, 2001Description: 223 pISBN:

2765407959

Summary: L'évaluation occupe depuis quelques années une place croissante dans les préoccupations des bibliothécaires. Cet intérêt s'explique aisément. Devant les bouleversements profonds et rapides de leur environnement social et professionnel, les personnels des bibliothèques et centres documentaires ont plus que jamais besoin d'outils leur permettant de conduire leurs actions et d'en rendre compte. Il leur faut en effet gérer des systèmes devenus complexes et faire la preuve, auprès d'une opinion et d'autorités toujours plus exigeantes, que leurs demandes budgétaires se justifient par des résultats tangibles et une gestion rigoureuse. Ce manuel se fonde sur le constat que l'évaluation ne se heurte pas d'abord, comme on l'a longtemps cru, à d'insurmontables obstacles méthodiques et techniques mais à l'absence de projet. Il rappelle que l'action de la bibliothèque est d'essence politique et que l'évaluation ne peut éviter de prendre en considération que l'institution repose sur une théorie positive de la connaissance et une visée de changement social. C'est pourquoi la méthode exposée par l'auteur propose d'identifier les orientations, de déterminer les buts et de fixer les objectifs, puis de mesurer les effets de l'action et de s'interroger sur le bien-fondé des options et des procédures mises en œuvre pour y parvenir. Cette démarche est guidée pas à pas en s'appuyant sur une synthèse des progrès les plus récents de la recherche bibliothéconomique internationale. Ce manuel théorique et pratique s'adresse autant aux professionnels qu'aux élus et aux administrateurs des collectivités territoriales ou des universités. Il vise ainsi à faire de l'évaluation un cadre de référence et de dialogue entre toutes les parties prenantes de l'action des bibliothèques. (Font: Editor)

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Item type	Current library	Collection	Call number	Status	Date due	Barcode
Book	Centre d' Informació i Documentació del CERC Sala	General	S 01851	Available		1900158341

Préface -- Avant-propos -- I. Les dimensions politiques et stratégiques de l'évaluation -- II. Le cadre méthodologique et instrumental -- III. L'évaluation des services -- IV. L'évaluation des ressources documentaires -- V. L'evaluation des compétences et des cuts des options et des procédures de délivrance des services -- VI. Le dispositif politique et strategique -- VII. Piloter et rendre compte -- Conclusion -- Bibliographie -- Lexiques des termes les plus utilisés -- Liste des tableaux et schémas

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