Métricas de la web social para bibliotecas / Nieves González Fernández-Villavicencio

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González Fernández-Villavicencio, Nieves

Series: EPI scholar ; 4Publication details: Barcelona : Editorial UOC, 2016Edition: 1ª edDescription: 279 pISBN:

9788491161813

Summary: Métricas de la web social para bibliotecas identifica, describe y analiza una serie de indicadores que no deben faltar en los planes de marketing digital de ninguna biblioteca,ni en la evaluación del uso que las bibliotecas hacen de los medios sociales, incluso para compararse con la competencia o entre iguales. La rentabilidad de las acciones que llevan a cabo las bibliotecas en la web social se demuestra con métricas de impacto. Este libro muestra cómo los medios sociales son buenos para conseguir beneficios ROI (económicos), pero sobre todo son muy buenos para conseguir beneficios no ROI: prestigio, reconocimiento, participación e interacción con los usuarios. (Font: Editor)

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Item type	Current library	Collection	Call number	Status	Date due	Barcode
Book	Centre d' Informació i Documentació del CERC Sala	CIDOC	C 0051	Col·lecció del personal		1900108018

Índice de tablas -- Índice de figuras -- Introducción -- 1. Statu quo de la relación biblioteca-web social -- 2. Rentabilidad y coste de la inversión -- 3. Métricas de la web social: estado de la cuestión -- 4. Batería de indicadores de rendimiento y objectivos de negocio -- 5. Indicadores más rentables en bibliotecas -- 6. Estudio comparativo de uso de variables por tipo de biblioteca -- 7. estudio de casos -- 8. Conclusiones -- Bibliografía

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