Audit et guide pratique de communication marketing pour les institutions muséales [Recurs electrònic] : la fréquentation des familles avec jeunes enfants / équipe de recherche et de rédaction: Marc D. Davide, Lauréanne Houde-Blais, Andrée-Anne Guesthier

By: Davide, Marc D.
Houde-Blais, Lauréanne | Guesthier, Andrée-Anne.
ISBN: 9782550635000.Publisher: Sherbrooke : Université de Sherbrooke : Ministère de la culture, des communications et de la condition féminine, 2012Online resources: E-link Summary: L'audit présente une analyse des comportements, intérêts et caractéristiques des publics "Familles" réalisée par divers moyens, dont l'analyse du profil sociodémographique et psychographique, l'analyse des habitudes de consommation médiatique et culturelle et la fréquentation actuelle des institutions muséales. Le guide propose également des recommandations et des outils de communications marketing afin de mieux répondre aux attentes de ce public. (Font: Editor)
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L'audit présente une analyse des comportements, intérêts et caractéristiques des publics "Familles" réalisée par divers moyens, dont l'analyse du profil sociodémographique et psychographique, l'analyse des habitudes de consommation médiatique et culturelle et la fréquentation actuelle des institutions muséales. Le guide propose également des recommandations et des outils de communications marketing afin de mieux répondre aux attentes de ce public. (Font: Editor)

1. Introduction: 1.1. Objectif de l'audit de communication marketing ; 1.2. Mise en situation ; 1.3. Enjeux et possibilités -- 2. Méthodologie: 2.1. Recherche documentaire ; 2.2. Base de données du print measurement bureau (pmb) ; 2.3. Groupes de discussion ; 2.4. Sondage aupres des parents d'enfants agés entre 4 et 12 ans ; 2.5. Entrevues aupres des intervenants ; 2.6. Limites de l'étude -- 3. Portralt des familles avec jeunes enfants: 3.1. Profil sociodémographique ; 3.2. Profil psychographique : style de vie et intérets ; 3.3. Habitudes de consommation médiatique ; 3.4. Habitudes de consommation culturelle -- 4. Fréquent a tion des institutions muséales: 4.1. Position concurrentielle des institutions muséales ; 4.2. Profil sociodémographique de la clientele générale actuelle ; 4.3. Fréquentation actuelle des familles avec jeunes enfants ; 4.4. Points de cont act actuels a vec les familles a vec jeunes enfants ; 4.5. Principaux groupes d'influence et leur impact sur la clientele ; 4.6. L'excellente réputation des musées aupres des familles ; 4.7. Perceptions et intérets des familles envers les institutions muséales ; 4.8. Forces et faiblesses des institutions muséales -- 5. Recommandations et outils de communication marketing: 5.1. Recommandations générales ; 5.2. Boite á outils -- 6. Conclusion -- Bibliographie.

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