Servicio de referencia virtual: realidad y perspectivas / Ramón Manso Rodríguez, María Pinto
Series Biblioteconomía y administración cultural ; 266Detalles de publicación: Somonte-Cenero, Gijón : Trea, cop. 2014Descripción: 230 pISBN:- 9788497047975
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro | Centre d' Informació i Documentació del CERC Sala | CIDOC | C 0060 | Disponible (Disponible) | CERC19040009 |
Índice de figuras -- Índice de tablas -- Introducción -- 1. Biblioteca 2.0 e innovación en los servicios de información -- 2. Servicio de referencia virtual: orígenes, concepto y desarrollo -- 3. Fuentesd y recursos de información para el servicio de referencia -- 4. Competencias, habilidades y aptitudes del bibliotecario en el SVR -- 5. Calidad y evaluación en el servicio de referencia virtual -- 6. El abecé del servicio de referencia virtual 2.0 -- Conclusiones. Referencia tradicional, virtual o social: perspectivas de futuro -- Glosario -- Bibliografía general
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